E-learning Super OSK Super OSK Super OSK

Strona głównaO nasISO 9001

Do głównych wymagań normy ISO 9001 należą : wprowadzenie nadzoru nad dokumentacją i zapisami, zaangażowanie kierownictwa w budowanie systemu zarządzania jakością, usystematyzowanie zarządzania zasobami, ustanowienie procesów realizacji wyrobu, dokonywanie systematycznych pomiarów (zadowolenia klienta, wyrobów, procesów).

Wszystkie te wymagania są szczegółowo opisane w przedmiotowej normie i uwzględniają osiem zasad jakości:

  1. zorientowanie na klienta
  2. przywództwo
  3. zaangażowanie ludzi
  4. podejście procesowe
  5. systemowe podejście do zarządzania
  6. ciągłe doskonalenie
  7. rzeczowe podejście do podejmowania decyzji
  8. wzajemne korzyści w stosunkach z dostawcami

© 2012-2017 Wiraż - Ośrodek Szkolenia Kierowców i operatorów. Wszelkie prawa zastrzeżone.
modyfikacje oraz opieka techniczna: solfino.pl realizacja i CMS: omnia.pl